병원동행매니저 (하는일, 급여, 전망, 자격증 취득 무료 교육기관)

노인인구에 대한 수요가 늘면서 50, 60대의 새로운 일자리로 각광받고 있는 직업이 있습니다. 바로 병원동행매니저입니다. 이제 우리나라도 2025년이 되면 초고령화 사회로 진입합니다. 이미 홀로 지내시는 어르신이 비율도 많이 증가했습니다. 이 가운데에는 혼자 병원 방문이 어려워 제때 병원에 가지 못하는 분들이 존재하며, 그 수요는 점점 늘어날 수밖에 없습니다.

 

병원동행매니저는 이처럼 혼자 병원 방문이 어려운 어르신들 또는 환자분들의 불편을 덜어주는 새로운 직업으로 떠오르고 있습니다. 지금 병원동행매니저를 주목해야 하는 이유가 무엇인지 병원동행매니저의 역할, 급여, 전망, 자격증 취득 방법을 자세히 알아보겠습니다.

 

 

병원동행매니저란?

동행매니저가 하는 일

병원동행매니저는 동행매니저가 보호자를 대신하여 이용자가 집에서 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지의 모든 과정을 케어하며, 환자의 안전하고 편안한 병원 동행서비스를 제공하는 역할을 합니다.

 

내원 시 병원의 수납 과정, 검사실 및 진료실 동행, 약국 동행, 픽업 & 드롭 서비스, 가족에게 진료 내용 전달 등의 서비스를 제공합니다. 

병원동행매니저의 역할(출처: 건강보험공단)

 

병원동행매니저가 하는 일은 일반적으로 아래의 순서로 진행됩니다.

• 병원동행서비스 이용 시간에 맞춰 이용자의 집으로 방문합니다.
• 사전에 병원 진료 시간, 진료 대기 시간을 고려하여 약속 시간을 잡고 일정을 조율합니다.
• 택시, 대중교통, 기타 이동 수단을 이용하여 이용자와 병원으로 이동합니다.
  (이 경우 교통비는 이용자가 부담합니다)
• 병원 진료 시 동행하여 병원 진료 내용, 필수 전달 사항을 메모하여 보호자에게 전달합니다.
• 진료 후 약 처방을 받아 약품을 수령합니다.
• 이용자를 집까지 안전하세 모셔다드립니다.

 

병원동행매니저의 역할 자세히 보기

 

동행매니저 자가운전

병원동행매니저가 자가운전을 할 수 있는지 궁금해하는 분들이 많습니다. 동행매니저의 자가운전은 만일의 경우 발생할 사고를 예방하기 위해 금지조항으로 되어 있습니다.

 

병원동행매니저는 운전할 수 없기 때문에 이용자와 병원으로 이동 시 대중교통이나 택시를 이용하여 병원으로 이동하게 됩니다. 단, 병원동행서비스 업체에 따라 예약자/이용자 소유 차량의 운전을 요청할 경우 자동차 일일보험을 가입한 후 동행매니저에게 운전을 요청할 수 있는 경우도 있습니다.

 

환자가 휠체어를 타는 경우 보통은 휠체어 이용이 가능한 차량 지원 업체를 이용하여 동행매니저 서비스와 함께 신청하는 경우가 일반적입니다.

 

서비스 이용대상

병원동행서비스는 누구든 이용이 가능한 서비스입니다. 특히 혼자 사는 1인 가구 어르신 또는 노약자를 대상으로 주기적으로 병원에 약을 타러 가야 하거나 거동이 불편한 분들께서 많이 이용하고 있습니다.

 

• 홀로 진료가 힘든 어르신/부모님
• 자녀 병원 동행이 어려운 보호자 
• 거동이 힘드신 분
• 정기적 통원이 필요하신 분(항암, 방사선 치료, 혈액 투석, 재활 치료 등)
• 보호자 동반이 필요한 수면내시경 검사를 할 때
• 마취가 동반되는 검사 및 시술이 필요할 때
• 입원, 퇴원 수속을 할 때
• 안과 진료, 시술을 받으시는 분
• 각종 검진을 받으시는 분
• 임산부, 산모, 소아

 

또한 직장에 다닌 자녀분들이 연차나 휴가를 쓰기 어려운 상황에서 부모님을 모시고 병원에 가야 할 때, 병원동행서비스를 신청하여 많은 도움을 받고 있습니다.

 

 

병원동행매니저가 되려면?

자격 조건 및 채용 

병원동행매니저의 자격 조건은 채용 기관에 따라 요구하는 조건이 다를 수 있지만, 일반적으로 민간 업체에서는 사회복지사, 요양보호사, 장애인 활동 지원사, 간호사, 간호조무사 자격증 중 1가지라도 보유하고 있다면 우대해 주며, 아무래도 전문적인 자격증을 다양하게 보유한 분들일수록 더 선호하는 경향이 있습니다.

 

병원동행매니저 채용은 국가 또는 민간 업체에서 진행됩니다. 다만 국가에서 진행하는 병원동행매니저 채용은 극히 적은 인원을 채용하기 때문에 자격증만으로는 채용이 쉽지 않을 수도 있습니다. 그래서 민간 업체를 이용하는 경우가 많습니다.

 

서울이나 경기도에 거주하는 분들이라면 서울어르신취업지원센터, 경기도노인일자리지원센터를 통해 구직 신청 및 온라인 교육을 무료로 수강할 수 있습니다.

 

• 서울어르신취업지원센터 (바로가기)
• 경기도노인일자리지원센터 (바로가기)

 

대표적인 병원동행 서비스 민간 업체는 아래의 업체들이 있습니다. 각 사이트를 방문해 보시면 병원동행매니저에 대한 더 자세한 내용을 확인할 수 있으며, 지원서 및 이력서도 언제든지 간편하게 등록할 수 있습니다.

 

• 엠디에스코트 (바로가기)
• 비지팅엔젤스코리아 (바로가기)
• 힐빙케어 (바로가기)
• 고위드유 (바로가기)
• 서브온병원동행 (바로가기)

 

사회복지사 자격증

병원동행매니저는 기본적으로 복지 분야에 관련된 자격증이 1차적으로 요구됩니다. 병원동행매니저가 되려면 최소 사회복지사 2급 자격증 이상을 취득하면 유리합니다.

 

사회복지사 자격증은 국가자격증으로 필기시험 없이 온라인 수업과 실습으로 취득이 가능하며, 인생 2막을 준비 중인 중장년층이 도전하기에도 적절합니다. 사회복지사 자격 시행기관은 한국산업인력공단과 한국사회복지사협회가 있습니다.

 

사회복지사 자격증 안내 (자세히 보기)

 

 

병원동행매니저 1급 자격증 

병원동행매니저 경우 병원으로 통원하는 환자는 전문적으로 케어할 수 있는 역량이 요구되므로 병원동행매니저 1급 자격증을 취득하면 도움이 될 수 있습니다.

 

병원동행매니저 자격증은 한국직업능력연구원에 정식 등록되어 있는 민간자격증으로 주무부처는 보건복지부입니다. 민간자격증 검색에서 자격명에 "병원동행매니저"라고 검색해 보시면 아래 화면과 같이 총 17건의 자격증 발급기관이 나옵니다.

 

병원동행매니저 민간자격증 검색

 

 

병원동행매니저 자격증을 발급해주는 기관들 중에는 수강료와 시험응시료를 무료로 지원해 주는 교육기관들이 있습니다.

 

그중에서 한국직업능력개발원 경우 서울여성직업능력개발원에서 주관하는 2024년 평생교육장학지원 프로젝트에 선정되어 장학지원을 받는 교육원으로 무료 수강과 무료 시험 응시를 지원해 주고 있습니다 (단, 자격증 발급비용은 유료입니다). 자격증 취득과정은 100% 온라인 교육 과정으로 출석와 시험 모두 온라인으로 진행됩니다. 

 

병원동행매니저 무료 자격증 취득과정 확인 (한국직업능력개발원)

 

 

병원동행매니저 급여

병원동행매니저의 급여는 시에서 운영하는 것과 민간 업체에서 운영하는 것에 급여 차이가 있습니다. 시에서 운영하는 경우 최저임금 정도의 금액으로 급여가 책정되어 있고, 민간 업체는 보통 시간당 15,000원~20,000원 정도로 시급이 책정되어 있습니다.

 

민간 업체 경우 대부분 프리랜서로 활동을 하기 때문에 월급이 아닌 시간당 급여, 건당 급여로 책정되어 업무가 진행되고, 고정급여로 활동하시는 분들보다는 본인이 희망하는 날짜나 지역, 시간에 따라서 프리랜서로 활동하시는 분들이 상대적으로 많다고 합니다.

 

 

마무리 (앞으로의 전망)

초고령화를 앞둔 현재 병원동행매니저는 중장년 시니어 직업으로 특히 각광받으며, 앞으로의 전망은 향후 10년 이내 빠르게 성장할 유망직업으로 꼽히고 있습니다.

 

서울시는 이미 병원안심동행서비스를 시작하여 시범사업 중이며, 경기도 6개 시군구 그리고 강원도, 인천까지 시범사업을 넓혀가고 있습니다. 또한 정부는 병원동행안심 서비스를 전국 단위로 계속 확대 운영한다는 계획입니다. 노인 인구와 함께 1인 가구도 계속 늘고 있어 병원동행매니저의 수요층도 그만큼 계속 증가하고, 활동 영역과 역할이 커질 전망입니다.

 

병원동행매니저는 특히 이런분들께 추천합니다.

 

• 현재 사회복지사, 요양보호사, 간호사, 간호조무사로 근무하시는 분들
• 본인이 희망하는 날, 희망하는 지역을 선택하여 일주일에 2~3일 정도 의미 있는 일을 하고 싶은 분들
• 무엇보다 일의 기쁨과 나눔의 가치를 실현하고 싶은 분들

 

병원동행매니저에 관심이 있는 분들이라면 이번 기회에 한 번 자세히 알아보시고, 인생 2막을 위한 터닝 포인트로 도전해 보시면 어떨까요?

 

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